Vilkår

1. Levering

1.1 Ansvarsfraskrivelse

Sportenbeitostolen.no kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold hos fraktleverandøren. Oppgitte leveringstider er veiledende, og avvik kan forekomme. Blir en forsendelse forsinket eller borte, gjør vi vårt ytterste for å få den frem til deg så raskt som mulig.

1.2 Kontakt ved forsinkelse

Har du ikke mottatt bestillingen din innen 10 virkedager, kontakt oss på nettbutikk@sportenbeitostolen.no. Uteblir varene, refunderer vi det du har betalt.

1.3 Risikoovergang & angrerett

Risikoen for varen overføres til kjøper når angreretten (14 dager fra mottak) er utløpt. Skades varen etter mottak, gjelder angreretten så lenge skaden ikke skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg. Behold originalemballasjen som dokumentasjon på varens opprinnelse.

1.4 Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes innen frist, belastes et gebyr på NOK 300.

 

2. Sikkerhet

Vi benytter kun sikre betalingsløsninger fra anerkjente tilbydere. Les mer om personvern i vår personvernerklæring. Spørsmål kan rettes til nettbutikk@sportenbeitostolen.no.

 

3. Bestilling

  • Produktinformasjon: Tilgjengelige størrelser og farger vises på produktsiden.

  • Ordrebekreftelse: Du mottar en e‑postbekreftelse etter kjøp (sjekk søppelpost).

  • Lagerstatus: Avvik kan forekomme. Er et produkt utsolgt, belastes du ikke.

  • Endring/kansellering: Kontakt oss raskt via telefon eller e‑post. Er varen sendt, må angreretten benyttes. Oppgi ordrenummer i emnefeltet: nettbutikk@sportenbeitostolen.no.

 

4. Betaling

Hos Sportenbeitostolen.no tilbyr vi trygge og fleksible betalingsløsninger gjennom Svea Checkout.

4.1 Betalingsalternativer

  • Kortbetaling

  • Vipps

  • Faktura

  • Delbetaling

4.2 Faktura og delbetaling – privatpersoner

  • 18 år eller eldre og registrert i Folkeregisteret.

  • Svea kan foreta kredittsjekk (du varsles).

  • Faktura har 14 dagers betalingsfrist.

  • Delbetaling gjør det mulig å fordele kjøpet over flere måneder.

  • Velg fakturaformat: eFaktura, Digipost, e‑post eller post.

Ved for sen betaling

  • Purregebyr NOK 35–70 (avhengig av kravets størrelse).

  • Forsinkelsesrente (per april 2025: 9,50 % p.a.).

  • Gjentatte manglende betalinger kan overføres til inkasso.

Fullstendige vilkår: Les Sveas vilkår (PDF).

 

5. Aldersgrense og forbehold

Du må være 15 år eller ha skriftlig samtykke fra foresatt for å handle. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger som ikke oppfyller kravene og til å utestenge ved misbruk.

 

6. MVA og avgifter

Alle priser inkluderer merverdiavgift. Kunder med MVA‑fritak bes kontakte oss før bestilling. Ingen ekstra avgifter tilkommer ut over det som fremgår i bestillingsbekreftelsen.

 

7. Retur og angrerett

7.1 Returporto

Kunden betaler returporto ved bruk av angreretten.

7.2 Angrerettskjema

Angrerettskjema skal følge alle returer. Mangler skjemaet, kan nytt lastes ned: Last ned angrerettskjema.

7.3 Returadresse

Sporten Beitostølen – nettavdelingen
Bygdinvegen 3782
2953 Beitostølen
Telefon: 469 19 544 (sporing)

Vi anbefaler på det sterkeste å bruke Posten for raske og sikre returer.

7.4 Original tilstand og emballasje

Varer må returneres i samme stand som ved mottak, med original emballasje, etiketter og vareinfo‑lapper. 
Skoesker må pakkes inn i gråpapir, plast eller lignende. 

Eksempler på avvik som kan medføre gebyr/avslag:

  • Jakke uten pris‑ og størrelsesetiketter.

  • Skoesker sendt uten ytre emballasje.

  • Skader som følge av uforsvarlig emballering.

Avvik dokumenteres med foto.

 

8. Forsendelse

  • Vi sender til hele Norge unntatt Jan Mayen, Svalbard og Bjørnøya.

  • Klimanøytral Servicepakke benyttes når mulig. Normal leveringstid: 2–4 dager.

  • Lagerførte varer sendes vanligvis neste virkedag (ikke helg/røde dager).

  • Må varen bestilles fra leverandør, kontakter vi deg; du kan da kansellere eller godta ekstra leveringstid.

  • Sporingsnummer sendes på e‑post ved utsendelse.

  • Vi har valgt Bring/Posten som logistikkpartner for raske og presise leveranser.

  • Vi tilbyr de mest brukte fraktløsningene fra Posten/Bring.

  • Vi kan ikke holdes ansvarlig for hindringer hos logistikkpartner.

  • Ekspress over natt tilbys ikke grunnet høy kostnad og lav pålitelighet.

8.1 Bytte av størrelse eller farge

Raskeste metode er å legge inn ny bestilling og returnere opprinnelig vare. Kunden dekker returporto. Kontakt oss på 61 34 10 81 eller nettbutikk@sportenbeitostolen.no for spørsmål.

Legg ved angrerettskjema ved retur og emballer slik at originalforpakning ikke skades.

Unntak: Ski med monterte bindinger byttes ikke. Brukte varer tas ikke i retur. Varelageret er begrenset, men vi hjelper gjerne.

 

9. Betalingsansvar

Sporten Beitostølen AS er ansvarlig for alle kredittkorttransaksjoner gjennomført på nettstedet.

 

10. Oppretting av kundekonto

  1. Klikk «Min konto» → «Opprett ny konto».

  2. Fyll ut kontaktinformasjon og velg passord.

  3. Trykk «Send» – du mottar bekreftelse på e‑post.

  4. Logg inn for å administrere konto og adresser. Merk at ordrer lagt inn før kontoopprettelse ikke vises.

 

11. Ordreoversikt

Logg inn på «Min konto» for å se aktive og tidligere ordrer samlet på ett sted.